Pourquoi faut-il maîtriser la fiche diagnostic de peau au CAP Esthétique ? Tout simplement parce que c’est une étape essentielle avant de réaliser tout soin ou de proposer tout produit à un ou une cliente.
Cependant, il est régulier de voir dans les Instituts de Beauté que cette étape n’est jamais faite. En général, c’est parce que l’esthéticienne :
- a peur de se tromper ;
- a une mauvaise connaissance de produits ;
- ne prend pas le temps ;
- ou a tout simplement un désintérêt pour la vente.
En effet, qui dit diagnostic de peau dit recommandation de produit.
Je vais donc te montrer à quel point il est important de réaliser cette étape de diagnostic à la suite dans cet article.
Je te laisse également pour plus tard, un guide inédit sur le protocole soin des mains CAP Esthétique.
Sommaire
- 1 Qu’est-ce qu’une fiche de diagnostic de peau ?
- 2 Quelles sont les différentes parties d’une fiche de diagnostic de peau ?
- 3 Quelles sont les connaissances à acquérir pour la remplir ?
- 4 Pourquoi une fiche de diagnostic de peau est-elle indispensable ?
- 5 Comment remplir une fiche de diagnostic de peau ?
- 6 Références
Qu’est-ce qu’une fiche de diagnostic de peau ?
Il s’agit tout simplement d’un compte rendu de ton analyse de peau de ton ou de ta cliente. La fiche conseil permet un meilleur suivi du client. L’objectif est ici :
- de se remémorer les produits et soins conseillés ;
- de noter les anomalies et préférences ;
- et de permettre à une collègue d’assurer la prestation en cas d’absence de l’esthéticienne habituelle.
ACTIONS ATTENDUES
- Déterminer le type et l’état de peau.
- Repérer les éventuelles imperfections cutanées et autres anomalies.
- Déterminer les besoins spécifiques.
- Choisir les produits et appareils utilisés pendant le soin.
- Offrir un conseil personnalisé et une fiche cliente beauté.
PLACE DANS LE SOIN
Il est réalisé après le démaquillage complet du visage. Il dure 5 minutes en moyenne en institut.
Aujourd’hui, de nouveaux appareils se développent pour perfectionner le diagnostic comme chez Ella Baché, Bloomea, Ioma, etc, ce qui allonge cette étape. C’est un véritable service qui sera compris dans le prix du soin.
POSTE DE TRAVAIL
Produits et matériels : aseptisant, lingettes désinfectantes, stylo et fiche
Appareils rencontrés : lampe loupe, appareils connectés
Quelles sont les différentes parties d’une fiche de diagnostic de peau ?
FICHE CLIENTE | |
Civilité :  Nom : Prénom : Date de naissance : Adresse : Courriel : Téléphone : Profession : Nombre d’enfants : | |
Caractéristiques visage, cou et décolleté | |
Caractéristiques visuelles | Caractéristiques palpatoires |
Grain de peau ? Ostia ? Couleur de teint ? Présences de ridules ? Rides ? Anomalies vasculaires ? Anomalies pigmentaires ? Squames ? | Peau fine ? Epaisse ? Peau rêche ? Sensible ? Granuleuse ? Atonie : légère ? présente ? Empâtement: léger? Présent ? Tonicité ? |
Type de phototype ? | |
Caractéristiques contour des yeux | |
Cernes ? Poches ? Atonie ? Tâches pigmentaires ? Ridules ? Rides ? Autre ? | |
Caractéristiques mains/pieds | |
Mains : Type d’imperfections vasculaires : Type d’imperfections pigmentaires : Peau sèche ? Déshydratée ? | |
Pieds : Type d’imperfections vasculaires : Type d’imperfections pigmentaires : Peau sèche ? Déshydratée ? | |
À l’examen, l’imprimé de diagnostic sera déjà préremplie. Il te restera donc qu’à déterminer le type et l’état de peau.
Dans un institut, les différentes parties seront à remplir par toi-même.
La première partie qui est importante, va être de renseigner les différentes indications par rapport à ta cliente :
- civilité ;
- nom prénom ;
- date de naissance ;
- adresse ;
- courriel ;
- téléphone ;
- et toutes les informations nécessaires pour bien caractériser ta cliente.
Ensuite nous allons partir sur les caractéristiques de sa peau. Tu vas avoir :
- une partie avec les caractéristiques visuelles ;
- et une partie avec les caractéristiques palpatoires.
Je t’invite à te référer au tableau ci-dessus pour voir les différentes caractéristiques qui doivent être notées, qu’elles soient visuelles ou palpatoires.
Tu auras aussi une partie contour des yeux. Éventuellement, tu peux intégrer les caractéristiques des mains et des pieds.
Tu peux trouver toutes sortes de fiches de diagnostic différentes. Je te mets un autre exemple ci-contre qui est tout à fait valable pour tes clientes. Par contre, elle n’inclut pas la partie fiche cliente. En revanche, elle est plutôt pratique avec les cases à cocher.
Tu verras aussi qu’elle détermine les différents aspects du visage en fonction des zones du visage. Ce qui peut être très intéressant par exemple dans le cas d’une peau mixte. Tu pourras créer toi-même tes propres fiches de diagnostic si tu te mets à ton compte.
Quelles sont les connaissances à acquérir pour la remplir ?
Les principales connaissances à acquérir sont la capacité à reconnaître un type et un état de peau grâce au visuel et à la palpation. Quand tu fais appel à la palpation, il faut absolument avoir les mains désinfectées. C’est très important pour bien respecter les règles d’hygiène.
Mais ces appareils sont onéreux et tu peux déjà commencer avec des appareils plus accessibles en termes de budget tels que la lampe loupe par exemple. Il y a aussi la lampe de Wood qui te permet de déterminer le type de peau. J’y reviens un peu plus tard dans cet article. Toutefois, tu peux consulter la page matériel CAP Esthétique pour obtenir une liste complète des appareils à avoir.
Je te partage ci-dessous des tableaux sur les trois types de peau principaux :
- la peau alipidique ;
- la peau séborrhéique ;
- et la peau mixte.
ANALYSE DE LA PEAU ALIPIDIQUE
Observations | Analyses | |
Examen visuel | Teint mat, terne | Manque de sébum suite à une insuffisance de sécrétion sébacée |
Grain de peau serré | Carence en lipides, le FHL est appauvri | |
Présence de squames | Manque de NMF, les cornéocytes ne sont plus jointifs et desquament | |
Ridules de déshydratation et rides | Manque d’hydratation ce qui marque le RMD et creuse des sillons | |
Examen tactile | Peau fine | Manque de synthèse de corps gras donc épiderme plus fin |
Sèche, rêche | Manque de ciment intercellulaire, FHL |
ANALYSE DE LA PEAU SÉBORRHÉIQUE
Observations | Analyses | |
Examen visuel | Luisances | Hypersécrétion de sébum |
Teint terne, brouillé | La vascularisation est peu apparente en raison de l’épaisseur de la couche cornée. L’afflux de sébum s’accumule à la surface de la peau. | |
Ostia dilatés | La séborrhée entraîne un déséquilibre du FHL, les ostia se bouchent et se dilatent | |
Présence d’imperfections cutanées : comédons, microkystes… | Divers déséquilibres associés à la prolifération bactérienne entraînent l’apparition des lésions. | |
Examen tactile sur la zone T | Peau épaisse | Hyperkératinisation et mauvaise élimination de la couche cornée |
Peau granuleuse | Hyperproduction de sébum | |
Hydratation plus ou moins correcte |
ANALYSE DE LA PEAU MIXTE
Observations | Analyses | |
Examen visuel sur la zone T | Luisances | Hypersécrétion de sébum |
Teint terne, brouillé | La vascularisation est peu apparente en raison de l’épaisseur de la couche cornée. L’afflux de sébum s’accumule à la surface de la peau. | |
Ostia dilatés | La séborrhée entraîne un déséquilibre du FHL, les ostia se bouchent et se dilatent | |
Présence d’imperfections cutanées : comédons, microkystes… | Divers déséquilibres associés à la prolifération bactérienne entraînent l’apparition des lésions. | |
Examen visuel sur le reste du visage | Teint terne | Manque de corps gras dû à une insuffisance de sécrétion sébacée. |
Grain de peau serré | Carence en lipides, le FHL est appauvri | |
Présence de squames | Manque de NMF, les cornéocytes ne sont plus jointifs et desquament | |
Ridules/rides | Manque d’hydratation ce qui marque le RmD et creuse des sillons | |
Examen tactile sur la zone T | Peau épaisse | Hyperkératinisation et mauvaise élimination de la couche cornée |
Peau granuleuse | Hyperproduction de sébum | |
Hydratation plus ou moins correcte | Souvent déshydratée par les cosmétiques utilisés | |
Examen tactile sur le reste du visage | Peau fine | Manque de synthèse de corps gras donc épiderme plus fin |
Toucher rêche | Manque de ciment intercellulaire, FHL |
Pourquoi une fiche de diagnostic de peau est-elle indispensable ?
Les conséquences de ne pas établir de diagnostic beauté dans un institut
L’absence de diagnostic beauté fait qu’aujourd’hui que :
- 60 % des consommatrices ne connaissent pas leur type de peau ;
- et 32 % d’entre elles achètent des produits inadaptés.
Lorsque vous réalisez un diagnostic beauté, vous apportez un vrai service expert à vos clientes. En effet, celles-ci sont souvent désorientées quand elles achètent leurs produits cosmétiques dans d’autres circuits de distribution. Les conseils y sont peu ou pas présents.
L’importance de la fiche de diagnostic de peau au CAP Esthétique
Tu viens de voir à quel point le diagnostic est indispensable dans un institut de beauté. Maintenant voyons ensemble son importance dans ton épreuve pratique au CAP Esthétique.
Pour éviter les mauvaises surprises, je te recommande de connaître tous les détails clés de chaque protocole. Surtout pour le protocole manucure CAP Esthétique auquel des modifications ont été apportées.
Comme j’en ai parlé précédemment, le jour de l’examen du CAP Esthétique, tu auras une fiche de diagnostic toute prête. Dans les référentiels précédents, il fallait observer et palper la peau du jury. Aujourd’hui, ils ont simplifié en le proposant directement.
Tu n’auras donc pas à identifier sur une personne le type et l’état de peau. Il te faudra tout simplement :
- connaître les différents aspects visuels et palpatoires ;
- et donc déterminer le type est l’état de peau.
Je t’invite aussi à traiter plusieurs sujets disponibles sur la page exercice CAP Esthétique.
Comment remplir une fiche de diagnostic de peau ?
Je te fais quand même cette partie comment remplir une fiche de diagnostic de peau, car elle sera très importante pour la suite de ta carrière.
L’aspect visuel
Parlons d’abord de l’aspect visuel. La première chose va être d’observer la peau. Tu peux disposer de plusieurs appareils qui t’aideront à déterminer le type et l’état de peau.
La lampe de Wood
Commençons avec la lampe de Wood ou lumière de Wood. Cet appareil produit un rayonnement UVA qui donne des effets sur la peau qui sont plus ou moins fluorescents. La fluorescence va mettre en évidence les imperfections de la peau.
Pour utiliser la lampe, tu l’approches à environ 20 cm du visage. Ensuite, sois bien attentif à la fluorescence de la peau sur les différentes zones :
- une peau qui est épaisse aura une fluorescence forte ;
- et une peau qui est fine aura une fluorescence faible.
La lampe loupe
La lampe loupe, comme son nom l’indique, est une grosse loupe avec une lampe. Elle va te permettre d’avoir une image éclairée et agrandie de la peau de ta cliente ou de ton client. Ainsi, déterminer les différentes imperfections sera plus facile surtout celles qui sont moins visibles à l’œil nu.
Si tu veux un appareil de type lampe loupe mais en mode plus sophistiqué, il existe la micro caméra. Elle te permet de voir directement en couleur sur un écran, des images agrandies de la peau. Les caractéristiques de cette dernière seront plus visibles car l’appareil propose même une analyse de son relief.
Le cornéomètre et le sébumètre
Tu as également deux petits appareils qui peuvent t’être utiles. Il s’agit :
- du cornéomètre qui mesure l’hydratation de la peau ;
- et du sébumètre qui t’indique le taux de sébum de la peau.
L’observation à l’œil nu
L’épaisseur de la peau
Grâce à l’observation du grain de la peau, tu peux déjà déterminer si la peau est épaisse ou fine.
Si tu vois que la peau a un grain grossier, c’est qu’elle est épaisse. Les ostia seront visibles et assez souvent dilatés.
En revanche, si tu remarques un grain plus fin, régulier et serré avec des ostia peu ou pas visibles, alors tu as une peau fine.
La sécrétion sébacée
La sécrétion sébacée peut être elle aussi observée à l’œil nu, mais tu peux aussi utiliser la loupe.
Si tu remarques un relief irrégulier de la surface de la peau, avec de la brillance en particulier sur la ligne média et des ostia dilatés, des comédons, des microkystes, alors tu peux en décréter que la sécrétion sébacée est exacerbée.
Cette observation te donne une indication pour savoir si tu as affaire à une peau séborrhéique ou alipidique.
La déshydratation
De la même manière, tu peux vérifier les signes de la déshydratation à l’œil nu ou à la loupe. Tu pourras voir une desquamation fine à la surface de la peau associée à un teint terne et en quelque sorte un aspect poussiéreux bien visible avec la loupe.
Cette observation te donne une indication pour savoir si tu as affaire à une peau déshydratée.
Ensuite, tu vas pouvoir vérifier s’il y a des problèmes au niveau de la circulation sanguine. Si tu vois des rougeurs ou des parties roses sur le visage, c’est que tu as affaire à une peau sensible.
Et enfin, dernière étape de l’observation visuelle, tu dois repérer les signes de vieillissement cutané. Il s’agit de déterminer si ta cliente ou ton client présente des rides, que ce soit des ridules d’expression ou des rides d’expression. En général, il est aussi possible de remarquer un affaissement de l’ovale du visage, caractérisé par le terme “atonie”.
L’aspect palpatoire
L’épaisseur de la peau
La première chose à faire est de tester l’épaisseur de la peau. Pour cela, il va falloir la pincer entre ton pouce et tes autres doigts sur toutes les différentes parties du visage.- Si tu arrives à attraper la photo facilement, c’est qu’elle est plutôt fine.
- Si tu as du mal à attraper la peau, c’est qu’elle est plutôt épaisse.
La sécrétion sébacée et la déshydratation
Tu vas également évaluer la sécrétion sébacée et la déshydratation.- Si lorsque tu touches tu as la sensation d’un tissu gras avec un relief granuleux, alors tu as affaire à une peau séborrhéique.
- Si tu as plutôt un tissu qui est lisse et rêche, alors il s’agit d’une peau alipidique.
- s’il y a une desquamation ;
- et s’il y a un aspect rêche à la surface de l’épiderme.
Experte du CAP Esthétique depuis plus de 10 ans, j’accompagne et je soutiens tous les candidats libres. Ayant moi-même passé le CAP Esthétique en candidat libre, j’ai conscience des difficultés que l’on peut rencontrer et je fais mon possible pour y pallier !
❤️❤️❤️ ❤️❤️❤️
Coucou,
Petite question, pourquoi la peau mixte n’est pas dans le nouveau référentiel comme type de peau ? J’entends tout et n’importe quoi là dessus, pourrais tu m’éclairer ? Merci d’avance
Bonjour,
La peau mixte reprend 2 types de peau (grasse, sèche ou normal). Donc c’est de l’adaptation.