gtm Fiche de révision 2024 : Pôle 3 - Conduite d’un Institut De Beauté Et De Bien-être

Fiche de révision 2024 : Pôle 3 – Conduite d’un Institut De Beauté Et De Bien-être

💋Nouveau référentiel 2024
💋Fiches synthétiques
💋Disponibles INSTANTANÉMENT (format numérique PDF)
💋68 pages
💋Relus par des professionnelles

27,00

Révise en toute tranquillité le Pôle 3 du CAP esthétique grâce à ces fiches de cours complètes

L’essentiel du Pôle 3 : Conduite d'un Institut de beauté et de Bien-Être

Viens découvrir les fiches de révisions du Pôle 3 au CAP Esthétique, conçues spécialement pour toi par Sekaï Esthétique ! Il s’agit d’un livre numérique qui va révolutionner ta façon d’apprendre et de t’organiser pendant ta formation en esthétique.

Caractéristiques principales :

  • Des fiches de cours claires et structurées sur les techniques esthétiques du visage, des mains et des pieds.
  • Un contenu riche et détaillé, couvrant l’ensemble du programme du Pôle 3 au CAP Esthétique.
  • Un format numérique facile à consulter sur tous tes appareils (smartphone, tablette, ordinateur).

Ne laisse pas passer l’opportunité d’améliorer tes compétences et de réussir ton CAP Esthétique avec les fiches du Pôle 3 au CAP Esthétique : Techniques esthétiques du visage, des mains et des pieds, créées par Sekaï Esthétique. Fais le choix de l’excellence et offre-toi les meilleures chances de réussite !

À qui s’adresse ce livre ?

À celles et ceux qui : 

  • Souhaitent compléter une formation esthétique.
  • N’ont pas le temps de faire leur propres fiches
  • Veulent aller à l’essentiel et apprendre en un minimum de temps

Les avantages du livre

✨ Basé sur le nouveau référentiel 2024 pour être à jour pour les années à venir.

 Cours complets, synthétiques et fun : pour apprendre l’essentiel, sans prise de tête.
 Disponible au format numérique pour l’emporter partout avec toi.
 +60 pages de cours résumés pour aller à l’essentiel, sans entrer dans des détails superflus. 
 Rédigé et approuvé par des professionnels : pour des infos pertinentes et de qualité.
 Gagne du temps dans tes révisions grâce à ces fiches synthétiques et bien organisées.
 Facilite ta compréhension des techniques esthétiques avec des explications claires et illustrées.
 Booste ta confiance en toi et ta motivation en ayant toujours à portée de main les informations essentielles pour réussir ton CAP Esthétique

Ce que comprend les fiches de révision Pôle 3 - Conduite d'un Institut de beauté et de Bien-Être

COMPÉTENCES :

  • Accueillir et prendre en charge la clientèle
  • Conseiller et vendre des produits cosmétiques et des prestations
    esthétiques
  • Mettre en valeur et promouvoir des produits et des prestations
  • Organiser un planning de rendez-vous
  • Participer à la vie d’un institut de beauté et de bien-être

SOMMAIRE :

  • S3.1.1.1 L’odorat
    • 1 – Mettre en relation à partir d’un schéma le rôle du cerveau dans l’intégration du message olfactif
  • S3.1.2.1 Les parfums
    • 1 – Présenter l’histoire du parfum
    • 2 – Présenter l’importance de la communication publicitaire pour la promotion d’un parfum
    • 3 – Définir les différentes notes d’un parfum
    • 4– Caractériser les différentes familles olfactives
    • 5– Indiquer le rôle et l’origine des divers composants
    • 6– Préciser les différentes étapes de la création, de la fabrication d’un parfum
    • 7– Indiquer les notes dominantes d’un parfum féminin, masculin, enfant
    • 8– Présenter la mise en valeur des parfums : flaconnage, emballage, marque, marchandisage
    • 9– Différencier les produits parfumants des produits parfumés d’une ligne
      Lignes de produits
  • S3.1.2.2 Produits d’hygiène corporelle
    • 1 – Pour chaque produit, indiquer leurs propriétés, caractères organoleptiques, justifier le choix des formes galéniques et conditionnements, différencier leurs principaux composants : origine et rôle
  • S3.1.2.3 Comportement professionnel
    • 1 – Indiquer et justifier les caractéristiques d’une tenue professionnelle
    • 2 – Présenter et justifier le langage et la posture professionnelle à adopter
    • 3 – Indiquer et justifier les conditions d’hygiène à respecter avant, pendant et après tout acte professionnel
  • S3.1.2.4 Les principes de base de la communication en vente
    • 1 – Définir les éléments du schéma de communication
    • 2 – Définir l’objectif du message
    • 3 – Définir chacune des formes de communication
    • 4 – Indiquer les intérêts de chacune des techniques de communication, en particulier les applications numériques (beauté connectée)
    • 5– Citer les principaux freins à la communication
  • S3.1.2.5 Les typologies comportementales de la clientèle
    • 1 – Identifier les comportements et les motivations de la clientèle
    • 2 – Adapter son attitude
  • S3.1.2.6 Les étapes de la vente
    • 1 – Indiquer les éléments pour créer un climat d’accueil favorable
    • 2 – Énoncer les différents types de questionnement et préciser leur intérêt
    • 3 – Justifier l’intérêt de la reformulation
    • 4 – Préciser les objectifs de la présentation et de la démonstration du produit
    • 5– Énumérer les éléments à prendre en compte pour l’argumentaire
    • 6– Indiquer les différents types d’objections et les techniques de réponses aux objections
    • 7 – Présenter l’intérêt d’une vente additionnelle
    • 8 – Différencier la vente additionnelle supplémentaire et la vente additionnelle complémentaire
  • S3.1.2.7 La conclusion de la vente
    • 1 – Indiquer les techniques de conclusion de la vente
    • 2 – S’assurer de l’adéquation du montant facture et du montant encaissé
    • 3 – Différencier les modes de règlement
    • 4 – Préciser les rôles des documents consécutifs à la vente
  • S3.1.2.8 La tenue de la caisse
    • 1 – Indiquer les opérations à effectuer
  • S3.1.2.9 La fidélisation de la clientèle
    • 1 – Définir l’intérêt de la fidélisation de la clientèle
    • 2 – Lister les différents outils de fidélisation et préciser leurs intérêts
  • S3.1.2.10 Les outils d’aide à la vente
    • 1 – Énoncer les principaux outils d’aide à la vente
    • 2 – Justifier l’intérêt d’un fichier client
    • 3 – Énoncer la règlementation relative au fichier informatisé
  • S3.1.2.11 Publicité des prix et des services
    • 1 – Affichage des prix : présenter les règles de l’affichage obligatoire des prix et des tarifs
    • 2 – Note et facture : préciser les conditions de délivrance d’une note et d’une facture et les éléments portés sur ces documents
    • 3 – Organismes de contrôle : DDPP, Administration Fiscale, énoncer les missions des organismes de contrôle
  • S3.3.1.1 Image de l’espace vente – Les techniques de réalisation des vitrines
    • 1 – Présenter les différents types d’étalage
    • 2 – Énoncer les règles de marchandisage
    • 3 – Différencier les différentes techniques de présentation des produits
  • S3.3.1.2 La communication média et hors média
    • 1 – Repérer les caractéristiques de diffusion des différents médias y compris internet et leur intérêt
    • 2 – Identifier l’impact d’un message publicitaire
  • S3.4.1.1 Les outils de prise de rendez-vous
    • 1 – Lister les différents supports d’un planning de rendez-vous
  • S3.4.1.2 Les informations d’un rendez-vous
    • 1 – Lister les informations nécessaires sur le planning de rendez-vous
  • S3.4.1.3 La planification des activités
    • 1 – Indiquer le temps alloué aux prestations
  • S3.5.1.1 Organigramme
    • 1 – Lire un organigramme
    • 2 – Se situer dans l’entreprise
  • S3.5.1.2 Aménagement des espaces d’un institut
    • 1 – Énumérer l’équipement général et spécifique pour l’aménagement des différents espaces
    • 2 – Indiquer le rôle des facteurs d’ambiance
    • 3 – Se conformer aux exigences règlementaires en matière de sécurité, de maintenance et entretien des locaux et des équipements
  • S3.5.1.3 Réglementation de la profession d’esthéticien(ne)
    • 1 – Préciser les conditions requises pour exercer la profession d’esthéticienne
    • 2 – Préciser les champs d’intervention professionnelle des esthéticiennes en les différenciant de ceux des professions médicales ou paramédicales
  • S3.5.1.4 Réglementation des produits cosmétiques
    • 1 – Présenter la réglementation européenne
    • 2 – Identifier les obligations qui relèvent de la responsabilité de l’esthéticienne dans son exercice professionnel
    • 3– Mettre en relation l’objectif de santé publique et l’existence d’une réglementation sur les produits cosmétiques
    • 4 – Mettre en œuvre la démarche de cosmétovigilance
    • 5 – Comparer la définition du produit cosmétique et celle du médicament
  • S3.5.1.5 La tenue des stocks de produits
    • 1 – Gérer les stocks de façon courante : tenue manuelle / suivi informatise à l’aide d’un logiciel spécifique à la profession
    • 2 – Repérer les produits leader et les produits dormants en vue de l’optimisation des stocks
    • 3 – Distinguer la gestion des stocks des produits pour la vente de celle des stocks des produits destinés aux prestations
    • 4 – Préciser le rôle et le caractère obligatoire de l’inventaire
  • S3.5.1.6 Les commandes
    • 1 – Indiquer les informations nécessaires du bon de commande
    • 2 – Suivre la commande
    • 3 – Identifier les différentes rubriques d’un bon de livraison et ses mentions obligatoires
    • 4 – Rapprocher un bon de commande, un bon de livraison et une facture
    • 5 – Énoncer les opérations à réaliser en cas de livraison non conforme
  • S3.5.1.7 Prix de vente et étiquetage des produits
    • 1 – Définir les éléments à prendre en compte pour fixer un prix de vente
    • 2 – Calculer un prix de vente
    • 3 – Énoncer le caractère obligatoire de l’étiquetage
  • S3.5.1.8 Connaissance de l’entreprise dans le respect de la réglementation en vigueur
    • 1 – Formes juridiques et commerciales : définir les différentes formes d’entreprises et énumérer les caractéristiques
    • 2 – Démarches d’installation : citer les organismes d’immatriculation
    • 3 – Énumérer les différents organismes de contrôle
    • 4 – Préciser les obligations de l’entreprise par rapport à ces organismes
    • 5 – Obligations du chef d’entreprise : indiquer les différents types d’assurance et leur rôle
    • 6 – Obligations du chef d’entreprise : justifier le caractère obligatoire de la mise à disposition des documents mis à jour

 

FAQ

Ces fiches s’adressent aussi bien aux débutantes qu’aux personnes qui ont déjà fait une formation esthétique en venant apporter un contenu clair et facile à retenir pour le jour de l’examen.

Ces fiches s’appuient sur le nouveau référentiel 2020, toujours d’actualité pour cette année. De quoi être à jour pour les années à venir ! En plus de ça, elles ont été relues par une professeure et jury d’examen.

L’achat des fiches n’inclut pas d’accompagnement individuel. Si tu souhaites être accompagnée, je t’invite à consulter cette page.

Non ! Les fiches tournent autour du Pôle 3 uniquement (“Techniques esthétiques du visage, main et pied”). Je t’invite à consulter les livres des Pôle 1 & Pôle 2 si tu souhaites te procurer l’intégralité des cours.

Format du Livre

Numérique – Ebook, Papier – Relié

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